为积极响应国务院、人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，工行海南省分行积极提供“有温度”“有力度”的减费让利服务，全面落实减费让利政策，降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费，助力小微企业和个体工商户蓬勃发展，扎实推进减费让利工作扎实落地，用实际行动践行惠企利民初心。
据悉，该行为充分履行客户告知义务，让客户直观了解减费让利的政策要点，已多渠道开展减费让利政策宣传工作。线上，通过官方网站、微信公众号、手机银行等渠道扩大宣传覆盖面，让更多的小微企业、个体工商户知晓降费政策，切实享受到降费实惠。线下，在各营业网点门楣LED屏循环播放降费宣传标语，在营业大厅摆放减费让利宣传单、海报、公告等，通过厅堂微沙龙宣传降费前后收费标准差异，让客户及时了解最新政策。
据统计，从2021年9月30日中央发布该政策起至2022年4月末，该行已累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费1094万元，累计惠及小微企业和个体工商户超9万户，各项减费让利措施给客户带来了实实在在的优惠。
据该行相关负责人介绍，下一步，工行海南省分行将继续履行国有大行责任担当，认真贯彻落实减费让利相关政策要求, 加大惠企利民力度，助力海南自贸港市场主体高速稳健发展。（陈建峰 安晶）
